קורס ניהול משא ומתן

מועד פתיחת הקורס: נובמבר 2017
9 מפגשים
54 שעות אקדמיות

ניהול אקדמי: 

ניהול מקצועי: עמרי גפן

כלים מעשיים לניהול משא ומתן אפקטיבי בתפיסת Win-Win​​

מנהלים בארגונים נדרשים לנהל משא ומתן על בסיס יומיומי – הן כלפי חוץ מול ספקים, לקוחות וגורמים נוספים, והן מול גורמים בתוך הארגון – קולגות ממחלקות שונות, עובדים או אל מול הממונים ועוד. ניהול משא ומתן אפקטיבי הינו כלי הכרחי בסל הכלים של המנהל לצורך השגת מטרות עסקיות. התנהלות מוצלחת בתהליכי משא ומתן מורכבים נשענת על כישורים של דיאלוג, הקשבה, הבנת הצרכים של הצדדים השונים, ניהול קונפליקטים, ניהול משברים ועוד, כל אלו חשובים על מנת לנהל את תהליך המשא ומתן מתוך תפיסה של Win-Win. 

התכנית תקנה למשתתפים כלים לשיפור מיומנויות ניהול המשא ומתן לצורך יצירת ערך רב יותר עבור הארגון. התכנית משלבת בין רקע תיאורטי וגישות מתקדמות לניהול משא ומתן, יחד עם כלים פרקטיים הכוללים התנסויות מעשיות, תרגול סימולציות של תהליכי משא ומתן מורכבים והרצאות אורח של מומחים לניהול משא ומתן מתחומים שונים. 

בוגרי התכנית הופכים לנושאים ונותנים מיומנים ובטוחים יותר, המשיגים תוצאות טובות בהרבה סביב שולחן המשא ומתן.

For information in English click here

קהל היעד

התכנית מיועדת לבעלי תפקידים ומנהלים אשר נמצאים בצמתים המרכזיים של תהליכים ארגוניים, הנדרשים במסגרת עבודתם לנהל תהליכי משא-ומתן מורכבים, קונפליקטים, משברים, שיחות טעונות ושיתופי פעולה אפקטיביים עם גורמים פנים וחוץ ארגוניים.​

מטרות התכנית

• שיפור יכולות ניהול המשא ומתן של המשתתפים לצורך מקסום התוצאות
• שיפור היכולת לנהל ולהעצים מערכות יחסים ארוכות טווח יחד עם מימוש יעדים עסקיים
• פיתוח כלים להכנה מדויקת של משאים ומתנים מורכבים
• ניהול תהליך סדור ואפקטיבי של משא ומתן שיפור 
• מיומנויות ניהול משא ומתן אישיות
• יישום אישי על ידי סימולציות מונחות על ידי מנחים מקצועיים

נושאי לימוד

כלים ומיומנויות לניהול משא ומתן אינטגרטיבי •​ DBN – Dialogue Based Negotiation: מודל שלבי לניהול מו"מ אינטגרטיבי • כלים לניהול מו"מ פנים ארגוני: כלפי ממונים, עובדים ועמיתים • ניהול מו"מ מבוסס צרכים והקשבה ככלי להנעה ללא סמכות • ניהול שיחות טעונות • אסטרטגיות לניהול מו"מ חוץ ארגוני •​ כלים לניהול ולעצמת מערכות יחסים ארוכות טווח • כלים למימוש יעדים עסקיים •​ השגת מטרות בדרך של הסכמה ועוד

מרצי התכנית

ד"ר יובל קליש

ד"ר יובל קליש
קורס פיתוח מנהיגות: כלים יישומיים למובילות עסקית
קורס ניהול משא ומתן
שיווק דיגיטלי למנהלים
מנהל אקדמי של תכנית מנהיגות מנהל אקדמי של תכנית ניהול משא ומתן, קונפליקטים ושיתופי פעולה ד"ר יובל קליש, מרצה בתכנית להתנהגות ארגונית בפקולטה לניהול...

עמרי גפן

עמרי גפן
קורס ניהול משא ומתן
קורס פיתוח מנהיגות: כלים יישומיים למובילות עסקית
החל את דרכו בתחומי הגישור והמו"מ בשנת 1994, לאחר שנים שבהן עסק בחינוך, ליווי ארגונים ואנשים בתהליכי שינוי, אמנות לחימה ועוד. ב-1996 הקים עמרי את...

פרופ' אורלי יחזקאל

פרופ' אורלי יחזקאל
קורס ניהול תרבות ואמנות
קורס ניהול אסטרטגי
מיומנויות ייעוץ ארגוני ליועצי פנים
פיתוח מיומנויות ניהול
טרנספורמציה דיגיטלית
קורס ניהול משא ומתן
סגנית דקאן הפקולטה לניהול באוניברסיטת תל-אביב. בעלת התמחות בניהול מערכות מורכבות בסביבה דינמית ובניהול בינלאומי. תחומי הוראה: ניהול מערכות אירגוניות...

איקה אברבנאל

איקה אברבנאל
קורס ניהול אסטרטגי
קורס ניהול משא ומתן
בעלים של Integratika Ltd, חברה בתחום ניהול תהליכי שינוי, מיזוגים ורכישות. שימש עד לאחרונה, כסמנכ"ל בכיר בחברת טבע לתאום פעילות טבע בישראל ולקשרי...

המלצות בוגרים

ליאת לומניצקי, מנהלת מחקר ופיתוח, פריגו, בוגרת מחזור נובמבר 2016:
"התכנית נתנה לי כלים מעשיים לניהול יעיל של קונפליקטים בממשקי עבודה וגם באינטראקציות בחיי היומיום, בבית ובמשפחה, ע"י שימוש במתודולוגיה סדורה וסימולציות מעשיות. קורס זה להערכתי יכול להעצים את יכולתו  של המנהל, לשפר את האווירה הארגונית, לעודד שיתופי פעולה ולממש יעדים עסקיים. הקורס מעניין, מעורר חשיבה עצמית, והמרצים בעלי ניסיון מוכח בתחום התנהגות ארגונית ותקשורת אפקטיבית. חווית הלמידה הייתה עבורי איכותית ומשמעותית ביותר ולהערכתי תעניק ערך ותועלת גם לטווח הארוך"

נטע נחום, מנהלת משאבי אנוש, Kaminario, בוגרת מחזור מאי 2016:
"קורס ניהול משא ומתן ושיתופי פעולה פתח לי קווי מחשבה ונתן לי כלים להתמודדות יומיומית בדרך להצלחה ולהתפתחות בתפקיד. תודה!"

רפי הולן, שותף במשרד עו"ד הולין-הדס, בוגר מחזור נובמבר 2015:
"מומלץ בחום! מקנה מיומנויות חשובות ואיכותיות, הן בניהול משא ומתן והן בהתנהלות אישית וחברתית באופן כללי"

מירב לסרי, יועצת נדל"ן, אנגלו-סכסון, בוגרת מחזור נובמבר 2015:
"קיבלתי כלים חשובים מאוד בניהול מו"מ יעיל, אני רואה יותר את הצד שמולי, מבינה יותר את התנהלותו ונקודת המוצא שלו. ואם לא - למדתי לשאול"

הוד בצר, עוזר הרמטכ"ל, בוגר מחזור פברואר 2015:
"תכנית מעשירה ומרחיבת אופקים בעלת פן יישומי. קבוצת אנשים מגוונת ואיכותית שתרמה ללמידה משמעותית"

לקריאת המלצות נוספות

מידע והרשמה

מאמרים מומלצים: 

ההרגלים שלנו מכשילים אותנו

ההרגלים שלנו מכשילים אותנו
כל מנהל או בעל תפקיד מתמודד מדי יום עם עשרות אינטראקציות בין-אישיות שניתן להגדירן כמשא ומתן. על אף שמדובר בסיטואציה שכולנו מתנסים בה מדי...קרא עוד

המקצועיות שמעבר למקצועיות

ניהול שיתופי פעולה בשדה החברתי ותפיסת תפקיד חדשה
המקצועיות שמעבר למקצועיות / עמרי גפן, יואב הולן על ניהול שיתופי פעולה בשדה החברתי ותפיסת תפקיד חדשה פתח דבר להתנגדות כזו אורן לא ציפה. אמנם...קרא עוד

מידע נוסף: 

קורס משא ומתן ושיתופי פעולה הינו קורס ייחודי למנהלים המעניק כלים מעשיים לניהול אפקטיבי של האינטראקציה בממשקי העבודה. הקורס יעסוק במגוון תכנים לרבות מיומנויות ניהול משא ומתן, ניהול משברים ודרכי ההתמודדות עימם, טכניקות של שיתוף פעולה, שיפור יכולת העברת המסרים, הגדרה וייעול של צמתי הממשק בארגון, ניהול והעצמה של מערכות יחסים ארוכות טווח ועוד.
בסיום הלימודים תוענק תעודה מטעם להב, הפקולטה לניהול באוניברסיטת ת"א. * בכפוף להשתתפות ב-80% מהמפגשים.

 

תכניות נוספות שעשויות לעניין אותך: