ד"ר נדב גולדשמידט

נדב גולדשמידט

מומחה לניהול השירות וחווית לקוחות ומרצה במרכז ללימודים אקדמיים,  מעביר סדנאות למנהלים שמסייעות במקסום הפוטנציאל הקיים בעובדים ובלקוחות. "ניהול משתקף" הוא ספרו הרביעי של ד"ר גולדשמידט, מחבר הספרים "100 רעיונות לטיפוח מצוינות בשירות", "מצוינות בשירות: מדיבורים למעשים" ו-“Managing Customers Expectations”

מרצה בתכניות: