ד"ר יניב שני, מנהל אקדמי של קורס רציונליות ואמוציונליות בקבלת החלטות מסביר שהצרכן הישראלי מחפש את האינפורמציה ומשווה מחירים לאחר הרכישה כדי לדעת אם "אכל אותה" בעסקה שביצע. ראיון בתכנית 'סוגרים חשבון', ערוץ 23.
פעמים רבות אנשים בוחנים אינפורמציה שאינה רלוונטית בכלל לתהליכי קבלת ההחלטות שלהם ומאפשרים לה להשפיע על אותם תהליכים. למה זה קורה?
מדוע אנשים חושפים את עצמם למידע שלילי גם כשהוא לא מועיל למטרותיהם העתידיות?
מדוע אנחנו מחפשים להקטין את חוסר הוודאות גם במחיר של הגברת התחושה הלא נעימה?
בני אדם מחפשים מידע לא רק מסיבות רציונליות אלא גם מסיבות רגשיות. הבנה של צורך זה תקנה לכם יתרון עסקי ותחרותי